Le restaurateur est-il oblig\u00e9 d\u2019offrir un \u2018gourmet bag\u2019 pour que le client emporte le reste de son assiette \u00e0 la maison ? M\u00eame si c\u2019est un buffet \u2018\u00e0 volont\u00e9\u2019 ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, absolument pas. Le restaurateur n\u2019est pas tenu de proposer un \u2018gourmet bag\u2019 \u00e0 ses clients, que ce soit pour un repas classique ou un buffet \u2018\u00e0 volont\u00e9\u2019. \u00bb<\/p>\n
\u2018Gourmet Bag\u2019 est un terme, une marque, qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e par le gouvernement fran\u00e7ais dans ce pays, le restaurateur peut toutefois facturer le contenant et aussi, \u00e9ventuellement, les bouteilles consign\u00e9es.<\/p>\n
Est-il oblig\u00e9 d\u2019offrir une carafe d\u2019eau ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, le restaurateur n\u2019a aucune obligation d\u2019offrir une carafe d\u2019eau en Belgique, contrairement \u00e0 la France \u00bb.<\/p>\n
Les prix des plats\/menus doivent-ils \u00eatre affich\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du restaurant ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, les prix des plats ou des menus doivent \u00eatre affich\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du restaurant. C\u2019est une obligation l\u00e9gale \u00bb. En France, il est obligatoire d\u2019indiquer en ext\u00e9rieur \u00e9galement le prix indicatif de cinq vins ou le prix de tous les vins si, \u00e0 la carte, il y en a moins de cinq.<\/p>\n
La non-acceptation ou le remplacement souhait\u00e9 d\u2019un plat\u00a0: estim\u00e9 pas frais, pas assez chaud, un libell\u00e9 trompeur (affich\u00e9 \u2018sole\u2019 alors que c\u2019est une \u2018limande\u2019)<\/span><\/h6>\n\u00ab Si le client peut prouver la fraude ou toute autre non-conformit\u00e9, il doit porter plainte aupr\u00e8s du SPF \u00c9conomie \u00bb. Par contre, la r\u00e9ponse est n\u00e9gative si celui-ci n\u2019appr\u00e9cie pas le plat en fonction de son go\u00fbt.<\/span><\/p>\nRefuser un client pour des motifs discriminatoires (religion, race, handicap, orientation sexuelle, enfants…)<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, le restaurateur ne peut pas refuser un client pour des motifs discriminatoires. Cependant, encore faut-il que le client puisse prouver la discrimination \u00bb. Celle-ci peut porter sur la religion (d\u00e9montr\u00e9e sur le plan vestimentaire comme le voile), la race, le handicap, l\u2019orientation sexuelle). Mais le restaurateur peut exiger une \u2018tenue correcte\u2019 et interdire l\u2019entr\u00e9e de clients en short, en chaussures de sport, en burka\u2026 pour tenue inappropri\u00e9e. Il fut un temps o\u00f9 certains restaurants (comme \u2018La Villa Lorraine\u2019) exigeaient le port d\u2019une cravate.<\/span><\/p>\nL\u2019obligation de rembourser les frais de teinturier si le client est victime d\u2019un incident de service<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, le restaurateur n\u2019est pas oblig\u00e9 de rembourser les frais de teinturier. Il s\u2019agit d\u2019un geste commercial, et le restaurateur doit \u00eatre couvert par une assurance en responsabilit\u00e9 civile. Une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e si n\u00e9cessaire \u00bb.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/horecamagazine.be\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Scherm\u00adafbeelding-2025-03-03-om-11.30.55-1024x425.jpg\")
<\/b><\/span><\/h6>\nEt si le client constate le vol de son manteau au vestiaire ?<\/span><\/h6>\n\u00ab En g\u00e9n\u00e9ral, il est indiqu\u00e9 que le d\u00e9p\u00f4t de v\u00eatements au vestiaire est sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du client et que le restaurant d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9. Si ce n\u2019est pas le cas, une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e \u00bb.<\/p>\n
Y a-t-il obligation, sur la carte, d\u2019indiquer l\u2019origine de la viande (+ \u00e9levage, abattage) comme en grande distribution ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, le restaurateur n\u2019est pas tenu d\u2019indiquer l\u2019origine de la viande sur la carte \u00bb.<\/p>\n
Peut-il refuser un client seul ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Si toutes les tables sont r\u00e9serv\u00e9es, le restaurateur peut refuser un client seul. Dans le cas contraire, non, mais cela reste difficile \u00e0 prouver \u00bb.<\/p>\n
Peut-il r\u00e9clamer un acompte en cas de r\u00e9servation ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, le restaurateur peut demander un acompte, voire le prix total, comme cela se pratique dans certains restaurants gastronomiques\u00a0\u00bb. Voil\u00e0 une pratique de plus en plus fr\u00e9quente \u00e0 cause du \u2018no show\u2019, des clients qui ont r\u00e9serv\u00e9 et ne se pr\u00e9sentent pas. A la r\u00e9servation, il doit informer le client des conditions d\u2019annulation lors de la r\u00e9servation (d\u00e9lais).<\/p>\n
Le restaurateur peut-il attaquer en diffamation s\u2019il subit une mauvaise critique sur internet ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, un restaurateur peut attaquer en diffamation, mais il doit \u00eatre en mesure de prouver que les propos sont exag\u00e9r\u00e9s ou fallacieux \u00bb. En France, en principe, les tribunaux ne retiennent pas cet argument. Le restaurateur doit \u00e9tayer les faits avec pr\u00e9cision et objectivit\u00e9.<\/p>\n
Peut-il refuser un client venu pour simplement boire un caf\u00e9\u00a0?<\/span><\/h6>\n\u00ab Cela d\u00e9pend du type d\u2019\u00e9tablissement. Dans un restaurant classique, il est possible de refuser ce type de demande, car le restaurateur reste ma\u00eetre de la gestion de son \u00e9tablissement \u00bb. En France, le client peut condamner ce refus. Il s\u2019agit d\u2019un \u2018refus de vente\u2019 qui peut occasionner jusqu\u2019\u00e0 1.500 euros d\u2019amende.<\/p>\n
Demander un droit de couvert pour les enfants qui ne consomment pas (accompagn\u00e9s de leurs parents)\u00a0: est-ce autoris\u00e9 ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, mais uniquement si cela est clairement indiqu\u00e9 sur la carte et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019\u00e9tablissement \u00bb.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/horecamagazine.be\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Scherm\u00adafbeelding-2025-03-03-om-11.31.40-1024x627.jpg\")
<\/p>\n
Combien de temps peut-on rester attabl\u00e9 (sauf s\u2019il est bien indiqu\u00e9 au pr\u00e9alable qu\u2019il y a deux services pr\u00e9vus) ?<\/span><\/h6>\n\u00ab La dur\u00e9e de pr\u00e9sence \u00e0 table reste une situation compliqu\u00e9e \u00e0 g\u00e9rer. Elle peut d\u00e9pendre des r\u00e8gles internes du restaurant ou des accords implicites entre le client et le restaurateur \u00bb.<\/p>\n
Un adulte peut-il commander un menu enfant pr\u00e9textant un \u2018faible app\u00e9tit\u2019?<\/span><\/h6>\n\u00ab En principe, oui, mais le restaurateur peut refuser. Souvent, des conditions sp\u00e9cifiques sont mentionn\u00e9es sur les cartes pour \u00e9viter les abus, comme une limite d\u2019\u00e2ge, une taille maximale, ou la pr\u00e9sence obligatoire d\u2019enfants \u00bb. Sur la carte, g\u00e9n\u00e9ralement, il est mentionn\u00e9 l\u2019\u00e2ge maximal pour pouvoir demander un menu enfant. Le client est donc pr\u00e9venu. Le restaurateur peut donc imposer un \u00e2ge limite.<\/p>\n
[ Patrick Fi\u00e9vez ]<\/p>\n
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Quels sont les droits mais aussi les devoirs d\u2019un client lorsqu\u2019il s\u2019attable dans votre \u00e9tablissement. Voici une s\u00e9rie de questions et les r\u00e9ponses de David Debin, vice-pr\u00e9sident de la F\u00e9d\u00e9ration Horeca Bruxelles et managing partner d\u2019Horecafocus Group. Et aussi certaines diff\u00e9rences constat\u00e9es avec nos voisins fran\u00e7ais. Le restaurateur est-il oblig\u00e9 d\u2019offrir un \u2018gourmet bag\u2019 pour […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":50183,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[42,77],"tags":[],"class_list":["post-50259","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-focustastefr","category-uitgelicht-homepage-fr","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"\n
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\u00ab Non, le restaurateur n\u2019a aucune obligation d\u2019offrir une carafe d\u2019eau en Belgique, contrairement \u00e0 la France \u00bb.<\/p>\n
Les prix des plats\/menus doivent-ils \u00eatre affich\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du restaurant ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, les prix des plats ou des menus doivent \u00eatre affich\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du restaurant. C\u2019est une obligation l\u00e9gale \u00bb. En France, il est obligatoire d\u2019indiquer en ext\u00e9rieur \u00e9galement le prix indicatif de cinq vins ou le prix de tous les vins si, \u00e0 la carte, il y en a moins de cinq.<\/p>\n
La non-acceptation ou le remplacement souhait\u00e9 d\u2019un plat\u00a0: estim\u00e9 pas frais, pas assez chaud, un libell\u00e9 trompeur (affich\u00e9 \u2018sole\u2019 alors que c\u2019est une \u2018limande\u2019)<\/span><\/h6>\n\u00ab Si le client peut prouver la fraude ou toute autre non-conformit\u00e9, il doit porter plainte aupr\u00e8s du SPF \u00c9conomie \u00bb. Par contre, la r\u00e9ponse est n\u00e9gative si celui-ci n\u2019appr\u00e9cie pas le plat en fonction de son go\u00fbt.<\/span><\/p>\nRefuser un client pour des motifs discriminatoires (religion, race, handicap, orientation sexuelle, enfants…)<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, le restaurateur ne peut pas refuser un client pour des motifs discriminatoires. Cependant, encore faut-il que le client puisse prouver la discrimination \u00bb. Celle-ci peut porter sur la religion (d\u00e9montr\u00e9e sur le plan vestimentaire comme le voile), la race, le handicap, l\u2019orientation sexuelle). Mais le restaurateur peut exiger une \u2018tenue correcte\u2019 et interdire l\u2019entr\u00e9e de clients en short, en chaussures de sport, en burka\u2026 pour tenue inappropri\u00e9e. Il fut un temps o\u00f9 certains restaurants (comme \u2018La Villa Lorraine\u2019) exigeaient le port d\u2019une cravate.<\/span><\/p>\nL\u2019obligation de rembourser les frais de teinturier si le client est victime d\u2019un incident de service<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, le restaurateur n\u2019est pas oblig\u00e9 de rembourser les frais de teinturier. Il s\u2019agit d\u2019un geste commercial, et le restaurateur doit \u00eatre couvert par une assurance en responsabilit\u00e9 civile. Une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e si n\u00e9cessaire \u00bb.<\/p>\n
<\/b><\/span><\/h6>\nEt si le client constate le vol de son manteau au vestiaire ?<\/span><\/h6>\n\u00ab En g\u00e9n\u00e9ral, il est indiqu\u00e9 que le d\u00e9p\u00f4t de v\u00eatements au vestiaire est sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du client et que le restaurant d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9. Si ce n\u2019est pas le cas, une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e \u00bb.<\/p>\n
Y a-t-il obligation, sur la carte, d\u2019indiquer l\u2019origine de la viande (+ \u00e9levage, abattage) comme en grande distribution ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Non, le restaurateur n\u2019est pas tenu d\u2019indiquer l\u2019origine de la viande sur la carte \u00bb.<\/p>\n
Peut-il refuser un client seul ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Si toutes les tables sont r\u00e9serv\u00e9es, le restaurateur peut refuser un client seul. Dans le cas contraire, non, mais cela reste difficile \u00e0 prouver \u00bb.<\/p>\n
Peut-il r\u00e9clamer un acompte en cas de r\u00e9servation ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, le restaurateur peut demander un acompte, voire le prix total, comme cela se pratique dans certains restaurants gastronomiques\u00a0\u00bb. Voil\u00e0 une pratique de plus en plus fr\u00e9quente \u00e0 cause du \u2018no show\u2019, des clients qui ont r\u00e9serv\u00e9 et ne se pr\u00e9sentent pas. A la r\u00e9servation, il doit informer le client des conditions d\u2019annulation lors de la r\u00e9servation (d\u00e9lais).<\/p>\n
Le restaurateur peut-il attaquer en diffamation s\u2019il subit une mauvaise critique sur internet ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, un restaurateur peut attaquer en diffamation, mais il doit \u00eatre en mesure de prouver que les propos sont exag\u00e9r\u00e9s ou fallacieux \u00bb. En France, en principe, les tribunaux ne retiennent pas cet argument. Le restaurateur doit \u00e9tayer les faits avec pr\u00e9cision et objectivit\u00e9.<\/p>\n
Peut-il refuser un client venu pour simplement boire un caf\u00e9\u00a0?<\/span><\/h6>\n\u00ab Cela d\u00e9pend du type d\u2019\u00e9tablissement. Dans un restaurant classique, il est possible de refuser ce type de demande, car le restaurateur reste ma\u00eetre de la gestion de son \u00e9tablissement \u00bb. En France, le client peut condamner ce refus. Il s\u2019agit d\u2019un \u2018refus de vente\u2019 qui peut occasionner jusqu\u2019\u00e0 1.500 euros d\u2019amende.<\/p>\n
Demander un droit de couvert pour les enfants qui ne consomment pas (accompagn\u00e9s de leurs parents)\u00a0: est-ce autoris\u00e9 ?<\/span><\/h6>\n\u00ab Oui, mais uniquement si cela est clairement indiqu\u00e9 sur la carte et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019\u00e9tablissement \u00bb.<\/p>\n
<\/p>\n
Combien de temps peut-on rester attabl\u00e9 (sauf s\u2019il est bien indiqu\u00e9 au pr\u00e9alable qu\u2019il y a deux services pr\u00e9vus) ?<\/span><\/h6>\n\u00ab La dur\u00e9e de pr\u00e9sence \u00e0 table reste une situation compliqu\u00e9e \u00e0 g\u00e9rer. Elle peut d\u00e9pendre des r\u00e8gles internes du restaurant ou des accords implicites entre le client et le restaurateur \u00bb.<\/p>\n
Un adulte peut-il commander un menu enfant pr\u00e9textant un \u2018faible app\u00e9tit\u2019?<\/span><\/h6>\n\u00ab En principe, oui, mais le restaurateur peut refuser. Souvent, des conditions sp\u00e9cifiques sont mentionn\u00e9es sur les cartes pour \u00e9viter les abus, comme une limite d\u2019\u00e2ge, une taille maximale, ou la pr\u00e9sence obligatoire d\u2019enfants \u00bb. Sur la carte, g\u00e9n\u00e9ralement, il est mentionn\u00e9 l\u2019\u00e2ge maximal pour pouvoir demander un menu enfant. Le client est donc pr\u00e9venu. Le restaurateur peut donc imposer un \u00e2ge limite.<\/p>\n
[ Patrick Fi\u00e9vez ]<\/p>\n
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Quels sont les droits mais aussi les devoirs d\u2019un client lorsqu\u2019il s\u2019attable dans votre \u00e9tablissement. Voici une s\u00e9rie de questions et les r\u00e9ponses de David Debin, vice-pr\u00e9sident de la F\u00e9d\u00e9ration Horeca Bruxelles et managing partner d\u2019Horecafocus Group. Et aussi certaines diff\u00e9rences constat\u00e9es avec nos voisins fran\u00e7ais. Le restaurateur est-il oblig\u00e9 d\u2019offrir un \u2018gourmet bag\u2019 pour […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":50183,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[42,77],"tags":[],"class_list":["post-50259","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-focustastefr","category-uitgelicht-homepage-fr","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"\n
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\u00ab Si le client peut prouver la fraude ou toute autre non-conformit\u00e9, il doit porter plainte aupr\u00e8s du SPF \u00c9conomie \u00bb. Par contre, la r\u00e9ponse est n\u00e9gative si celui-ci n\u2019appr\u00e9cie pas le plat en fonction de son go\u00fbt.<\/span><\/p>\n \u00ab Non, le restaurateur ne peut pas refuser un client pour des motifs discriminatoires. Cependant, encore faut-il que le client puisse prouver la discrimination \u00bb. Celle-ci peut porter sur la religion (d\u00e9montr\u00e9e sur le plan vestimentaire comme le voile), la race, le handicap, l\u2019orientation sexuelle). Mais le restaurateur peut exiger une \u2018tenue correcte\u2019 et interdire l\u2019entr\u00e9e de clients en short, en chaussures de sport, en burka\u2026 pour tenue inappropri\u00e9e. Il fut un temps o\u00f9 certains restaurants (comme \u2018La Villa Lorraine\u2019) exigeaient le port d\u2019une cravate.<\/span><\/p>\n \u00ab Non, le restaurateur n\u2019est pas oblig\u00e9 de rembourser les frais de teinturier. Il s\u2019agit d\u2019un geste commercial, et le restaurateur doit \u00eatre couvert par une assurance en responsabilit\u00e9 civile. Une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e si n\u00e9cessaire \u00bb.<\/p>\n \u00ab En g\u00e9n\u00e9ral, il est indiqu\u00e9 que le d\u00e9p\u00f4t de v\u00eatements au vestiaire est sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du client et que le restaurant d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9. Si ce n\u2019est pas le cas, une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e \u00bb.<\/p>\n \u00ab Non, le restaurateur n\u2019est pas tenu d\u2019indiquer l\u2019origine de la viande sur la carte \u00bb.<\/p>\n \u00ab Si toutes les tables sont r\u00e9serv\u00e9es, le restaurateur peut refuser un client seul. Dans le cas contraire, non, mais cela reste difficile \u00e0 prouver \u00bb.<\/p>\n \u00ab Oui, le restaurateur peut demander un acompte, voire le prix total, comme cela se pratique dans certains restaurants gastronomiques\u00a0\u00bb. Voil\u00e0 une pratique de plus en plus fr\u00e9quente \u00e0 cause du \u2018no show\u2019, des clients qui ont r\u00e9serv\u00e9 et ne se pr\u00e9sentent pas. A la r\u00e9servation, il doit informer le client des conditions d\u2019annulation lors de la r\u00e9servation (d\u00e9lais).<\/p>\n \u00ab Oui, un restaurateur peut attaquer en diffamation, mais il doit \u00eatre en mesure de prouver que les propos sont exag\u00e9r\u00e9s ou fallacieux \u00bb. En France, en principe, les tribunaux ne retiennent pas cet argument. Le restaurateur doit \u00e9tayer les faits avec pr\u00e9cision et objectivit\u00e9.<\/p>\n \u00ab Cela d\u00e9pend du type d\u2019\u00e9tablissement. Dans un restaurant classique, il est possible de refuser ce type de demande, car le restaurateur reste ma\u00eetre de la gestion de son \u00e9tablissement \u00bb. En France, le client peut condamner ce refus. Il s\u2019agit d\u2019un \u2018refus de vente\u2019 qui peut occasionner jusqu\u2019\u00e0 1.500 euros d\u2019amende.<\/p>\n \u00ab Oui, mais uniquement si cela est clairement indiqu\u00e9 sur la carte et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019\u00e9tablissement \u00bb.<\/p>\n \u00ab La dur\u00e9e de pr\u00e9sence \u00e0 table reste une situation compliqu\u00e9e \u00e0 g\u00e9rer. Elle peut d\u00e9pendre des r\u00e8gles internes du restaurant ou des accords implicites entre le client et le restaurateur \u00bb.<\/p>\n \u00ab En principe, oui, mais le restaurateur peut refuser. Souvent, des conditions sp\u00e9cifiques sont mentionn\u00e9es sur les cartes pour \u00e9viter les abus, comme une limite d\u2019\u00e2ge, une taille maximale, ou la pr\u00e9sence obligatoire d\u2019enfants \u00bb. Sur la carte, g\u00e9n\u00e9ralement, il est mentionn\u00e9 l\u2019\u00e2ge maximal pour pouvoir demander un menu enfant. Le client est donc pr\u00e9venu. Le restaurateur peut donc imposer un \u00e2ge limite.<\/p>\n [ Patrick Fi\u00e9vez ]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quels sont les droits mais aussi les devoirs d\u2019un client lorsqu\u2019il s\u2019attable dans votre \u00e9tablissement. Voici une s\u00e9rie de questions et les r\u00e9ponses de David Debin, vice-pr\u00e9sident de la F\u00e9d\u00e9ration Horeca Bruxelles et managing partner d\u2019Horecafocus Group. Et aussi certaines diff\u00e9rences constat\u00e9es avec nos voisins fran\u00e7ais. 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L\u2019obligation de rembourser les frais de teinturier si le client est victime d\u2019un incident de service<\/span><\/h6>\n
<\/b><\/span><\/h6>\nEt si le client constate le vol de son manteau au vestiaire ?<\/span><\/h6>\n
Y a-t-il obligation, sur la carte, d\u2019indiquer l\u2019origine de la viande (+ \u00e9levage, abattage) comme en grande distribution ?<\/span><\/h6>\n
Peut-il refuser un client seul ?<\/span><\/h6>\n
Peut-il r\u00e9clamer un acompte en cas de r\u00e9servation ?<\/span><\/h6>\n
Le restaurateur peut-il attaquer en diffamation s\u2019il subit une mauvaise critique sur internet ?<\/span><\/h6>\n
Peut-il refuser un client venu pour simplement boire un caf\u00e9\u00a0?<\/span><\/h6>\n
Demander un droit de couvert pour les enfants qui ne consomment pas (accompagn\u00e9s de leurs parents)\u00a0: est-ce autoris\u00e9 ?<\/span><\/h6>\n
<\/p>\nCombien de temps peut-on rester attabl\u00e9 (sauf s\u2019il est bien indiqu\u00e9 au pr\u00e9alable qu\u2019il y a deux services pr\u00e9vus) ?<\/span><\/h6>\n
Un adulte peut-il commander un menu enfant pr\u00e9textant un \u2018faible app\u00e9tit\u2019?<\/span><\/h6>\n