Dernières tendances technologiques pour l’horeca
Le lundi 25 juin, Lightspeed organisera une session d’information à l’intention des entrepreneurs horeca afin de leur faire part des dernières tendances en matière de technologies pour l’horeca. Durant l’événement, Lightspeed explorera plus en détail la question de savoir comment l’utilisation intelligente des données peut optimiser les tenants et aboutissants d’une entreprise horeca. Des experts de Deliveroo, Rabobank et Frites Atelier y partageront leurs connaissances sur la façon dont les données peuvent être utilisées dans l’horeca pour une stratégie de l’avenir.
Données et horeca : une combinaison qui vaut son pesant d’or
En améliorant l’utilisation, l’interprétation et le travail orienté vers l’action, le service est stimulé, le bénéfice est augmenté et les clients vivent plus intensément l’expérience du moment horeca, ce qui constitue la base de la satisfaction du client et donc, de sa fidélisation. A partir de présentations instructives et de sessions pratiques, quatre thèmes seront abordés lors de l’événement: les données client, le service, le chiffre d’affaires et le marketing.
Des réponses aux questions telles que : ‘Que pouvez-vous faire et qu’avez-vous le droit de faire avec les données des clients ?’, ‘Comment perfectionnez-vous le service ?’ et ‘Comment utilisez-vous les données pour augmenter les ventes ?’ y seront fournies. Outre Michiel van der Eerde (BAUT), Wim Ballieu (Balls & Glory), Dries Tack (Gault&Millau) et David Kijlstra (Zoku), d’autres noms se sont également ajoutés au programme : Deliveroo, Floris van der Sman (Rabobank) et Pieter Munten (managing director du POP-restaurant Frites Atelier).
Infos pratiques
L’événement se tiendra le 25 juin de 9h30 à 21 h au Brocadero, Rijnkaai 150 à Anvers. Vous pouvez commander vos tickets via : www.datameetshospitality.eu. L’événement est organisé par Lightspeed, un système de caisse puissant basé sur le cloud pour l’horeca et le commerce de détail.
